商业至简

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《商业至简》

大道至简，打好商业基本功

,价值驱动型人才的十种性格特质

把自己看成公开市场上的经济产品

把自己看成英雄，而不是受害者

不要小题大做

把反馈当作礼物

知道如何正确地应对冲突

渴望被信任和尊重，而不是被喜欢

坚定的行动派

不要自欺欺人

永远保持乐观

拥有成长型心态

2十大商业技能，提升核心竞争力

领导力

创建使命宣言：宣言要简单、有趣且鼓舞人心

定义关键特征：要有激励意义和指导意义

决定关键行动：定义三项可重复的关键行动，

让组织里的每个人都可以为使命做出贡献

讲一个好故事：遇到困境一解决问题一号召

定义你的主题和为什么：让团队成员知道这份

工作为何重要

生产率

做出明智的日常决策：在早晨进行反思，做好

一天规划

优先考虑主要任务：列出三项主要任务 ，小心

紧急干扰

最大化你的高效时间：在早晨处理好重要事务

提前锁定时间：定好不同时间段的生活和工作

战略

企业就像一架飞机

机身是公司的运营费用，要尽量减轻

机翼是产品和服务，为公司提供升力

右侧发动机是市场营销，把产品推向市场

左侧发动机是销售 ，让企业发展并扩大规模

燃料是资本和现金流

信息

如何用清晰明了、令人信服的信息来吸引顾客

人物出现并遭遇一个问题

得遇一位向导

为他提供一套方案

召唤他采取行动

最终获得这位用户并成功解决问题

营销

好奇：通过“一句话摘要”,让产品与对方的生存

产生关系

了解：创建高效的网页，使用“穴居人实验”的三个问题检测网页是否简单易懂

提供什么?

它能如何改善客户的生活?

客户需要做什么来购买它?

承诺：收集对方的联络方式，说服对方与你合作

沟通

做一次精彩的演讲

分清主要情节和次要情节，主要情节不超过三部分

为高潮进行铺垫

召唤对方行动

结尾处重复演讲的主题

销售

验证客户的资质，邀请客户进入你的故事

扮演向导，谈论客户的问题

制定一个循序渐进的计划

提供清晰的、有吸引力的报价单

勇敢地成交它

谈判

确认谈判类型

合作性谈判：双方达成一致，合作共赢并建立友谊

竞争性谈判：设置虚假底线 ，把赢的感觉留给对方

谈判过程中给对方提供额外收益

用最初报价来确定谈判的重心

避免情绪化

管理

确定优先事项

优先事项是可衡量的、有利可图的、可扩展的

确定关键绩效指标

创建精简的流程

提供有价值的反馈

要做教练而非拉拉队长

执行

召开启动会议

设定清晰的成功愿景

任命领导者

明确所需资源

创建带有关键节点的时间表

填写单页，梳理部门优先事项和个人优先事项每周进行进度检查 ，完成三项回顾和三个问答

记录团队成员的成绩，并庆祝团队胜利