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流量池

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荐 语

流量就是市场,

但流量日渐枯竭,增长日益乏力,

创业者和新品牌还有机会吗?

结果才是职场硬通货,

但别人轻轻松松就刷屏,

自己拼了老命营销还是没效果,

如何迅速更新营销知识,获得实战经验,洞悉最前沿的理论?

刷屏级营销实战派掌门杨飞,

一年半获取3500万用户,

90分钟创造2.28亿元订单,

带来全新流量池思维助你破局!

作 者 简 介

流量池

杨飞

2017年广告门年度CMO,“流量池营销”理论提出者,传播学硕士。曾创办移动营销机构氢互动,获得国内外各类营销奖项近200次。2015年出任神州优车集团CMO,操盘神州专车、神州买买车等多次营销战役。现任luckin coffee营销操盘者。

精 华 解 读

以下内容为《流量池》一书精华解读,供广大书友们学习参考,欢迎分享,未经允许不可用作商业用途。

目 录

一、流量之困

二、品牌是最稳定的流量池

三、品牌广告如何做出实效

四、裂变营销:最低成本的获客之道

五、微信社会化营销的流量改造

六、事件营销:“轻快爆”的流量爆发

七、怎样投放数字广告更有效

八、直播营销的流量掘金

九、跨界营销的流量巧用

正 文

一、流量之困

流量盛宴结束,新品牌还有机会吗?

90年代以前,流量就是线下门店,位置好,才能人流多。互联网出现后,尤其在移动互联网迅速发展后,线上流量异军突起。但2015年起,中国移动互联网的流量红利就开始逐渐消失。创业者和营销人切身感受到以下几个困局:

1. 流量少

该有手机的人都有了,互联网流量增速逐年放缓。

2. 流量贵

巨头已经形成,各个流量源的巨头垄断,导致流量费用高企,获客成本持续攀高。

3. 流量陷阱

2016年9月,微信公众号刷量工具瘫痪事件,就暴露了众多“大号”阅读量造假的事实,一篇5万+的稿件,可能只有300多个真实阅读,让广告主触目惊心。

流量池

流量问题之下,企业如何营销破局?

作者认为,企业营销不仅要品牌传播,更要转化效果。在移动互联网上,营销必须追求品效合一。即企业在做营销时,既要看到品牌的声量,又要看到效果的销量。为此,他提出一套“急功近利”的营销理论:流量池方法。

所谓急功,是要快速建立品牌,打响知名度,切入市场,获得流量。

所谓近利,是在获得流量的同时,快速转化成销量,带来实际的效果。

流量池思维的含义

流量思维是指获取流量,实现流量变现。而流量池思维是要获取流量,并通过流量的存储、运营和发掘,再获得更多的流量。二者最大的区别在于流量获取之后的后续行为,后者更强调如何用存量找增量。

流量池

二、品牌是最稳定的流量池

尴尬的品牌

百雀羚长图文广告是一条教科书级的移动广告案例。

它的创意形式达到了刷屏级的效果,但效果转化却引发大量质疑,进而引发传播率和转化率的大争论:

流量池

做品牌,到底应不应该承诺效果?

如果用同样的费用做效果广告,是不是会更有效?


2012年之前,除了促销,所有的营销都是品牌营销。但自移动互联网出现,人们在看到产品营销内容时,就能通过点击动作立即购买,于是广告直接导向了购买,就产生了效果广告。至此,所有的传统品牌广告,也都具备了改造为品效合一广告的可能。

比如,上文提到的百雀羚的案例。一镜到底的长图文创意精妙,但图片最后提醒用户截图去淘宝领券参加的设置却是不及格的。用户被一个优质的创意瞬间打动之后,好奇及消费的冲动往往只有几秒,一旦因为操作麻烦或情绪冷静,就丧失了消费时机。

流量池

改造的方法也很简单,在图片的最后添加一个让用户立即点击购买的按钮。移动营销的关键就是当下的转化。


有些人不认可这种观点,认为要看长远,品牌要和用户深度沟通,不必在当前转化。这个问题见仁见智,流量丰富的巨头确实可以这么想,但绝大部分企业,尤其是创业公司,作者还是建议珍惜一点一滴的流量,能“品效合一”就绝不“品牌务虚”。

品牌:流量之井

从流量池的角度来看,品牌不仅是心智占有和信任背书,它本身就是巨大的流量池。品牌通过潜移默化的渗透,占领我们的心智,使我们不仅会第一时间联想到它,还会主动跟人推荐它,给它带去新的流量。


相较于BAT级别的流量之海,绝大部分企业品牌只能算是一口流量之井。虽然不是大江大海,但也“为有源头活水来”。


如何让品牌尽快获得关注与粉丝,如何用较低的成本迅速建立流量池,完成最终的转化,作者从定位、符号和场景进行了详细阐述。

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最犀利有效的三种定位方法

定位对于品牌来说是灵魂的注入,是它决定了品牌是谁,因何而存在。在实践中有几种最简单有效的定位方法:


·对立型定位

对立型定位是强竞争导向,是与竞争对手显著差异化的定位,适合市场已经相对饱和、后发创业的品牌。这种定位的逻辑必须有一个能够对标的竞品,最好是行业最大、知名度最高的竞品。你要突出的优势,要么人无我有,要么人有我强。

这种定位在广告语上往往使用“更”“比”“不是……而是……”等,体现对比,并且一破一立,很容易给对手带来不利联想。

比如,在滴滴和优步已经成为快车、专车的代名词后,神州提出的“更安全的专车”。比如瓜子二手车的“二手车直卖网,没有中间商赚差价”。


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·著名的USP定位

USP集中强调产品具体的特殊功效和利益,并通过有力的说服来证实它的独特性。目前为止,绝大部分品牌定位,都基本遵循USP定位。


从表现形式来看,它最容易形成场景型口号,即在某种场景下,你应该选用我的产品,“……就用……”是常用句式。


比如,斯达舒广告经久不衰的定位“胃痛、胃酸、胃胀,就用斯达舒”。红牛的“困了累了,喝红牛”。OPPO手机的“充电5分钟,通话两小时”。


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·升维定位

不跟竞争对手在同一概念下进行差异化纠缠,而是直接升级到一个更高的维度,创造新的蓝海品类市场。这种定位特别适合创新型产品,或创业阶段的企业。


在表现形式上,最经常看到的升维定位就是“XXX行业开创者”“重新定义XXX”“XXX革命”。比如小米、乐视等进入电视市场时提出的互联网电视定位。


升维定位并不是竞争导向型,而是用户需求导向。升维的核心目的不是为了打击对手,而是创造、引导新的需求。

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强化品牌符号

当你拥有一个很好的定位之后,如何让大家迅速认识你、记住你?怎样用更少的费用做更好的传播?这就需要依赖符号传播。品牌工作的本质就是打造符号、强化符号、保护符号。


·产品LOGO

无论是文字LOGO还是图形LOGO,目前都出现了简化的趋势,形状简化、色彩简化。比如,中央电视台的四角星、支付宝的盾牌都被省略。星巴克的女海神、万事达的圆饼,都在色彩和线条上进行了精简。


·产品包装

产品包装是品牌最重要的免费广告载体,而且是用户消费的最后一米。特殊造型本身就能形成一个强区隔符号,比如五粮液的鼓形瓶、葆蝶家的编织手袋、迪奥的真我香水瓶。独特的色调和图标,比如洋河在金色丛生的白酒中的蓝色色调,被吐槽不断的椰树牌椰汁,以及作者所操盘的luckin coffee小蓝杯,也让这些品牌独树一帜。


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·代表品牌传播的形状

天猫的猫头就是一个经典案例,玩出了很多跨界的花样设计。卫龙辣条的苹果风、大字报风,也成功提高了知名度。


·人物代言

这里既包括名人代言,也包括企业家、员工代言。企业家比较知名的例子是乔布斯、扎克伯格、马云、雷军、董明珠等;员工代言的优秀案例,比如新加坡航空的“新加坡女孩”,京东的“京东红”快递员,以及神州专车的“金领司机”。


除了视觉层面,听觉层面的符号也十分重要。很多广告语因为朗朗上口,被大家口口相传,形成品牌记忆。比如“送礼就送脑白金”“饿了别叫妈,叫饿了么”“除了安全,什么都不会发生”“上天猫,就购了”。又比如,英特尔广告结尾“灯,等灯等灯”。因此,太书面的口号,传播会打折扣。

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三、品牌广告如何做出实效

品牌定位再好,如果没有明确的产品支撑、准确的情景切入、实效的广告投放,那定位就有可能是空中楼阁,无法支撑一线营销,带不起流量增长,沦为“虚头巴脑”。


场景:用品牌做流量的扳机

只有在场景中跟消费者沟通,品牌才会在“正确的地方说了正确的话”,才有可能迅速带来转化。品牌如果是一把枪,场景就是扣动品牌子弹的扳机。


场景营销就是为你的产品找到具体的消费环境,从而提高购买转化。比如,加多宝会在火锅店做促销,吃火锅就喝加多宝。比如,神州专车接送机、会务专车、带子出行、夜晚加班、异地出差等场景分类和APP按钮增加。


此外,我们还需要考虑到用户接触到品牌的各种场景,比如产品本身的包装、APP、服务人员等。做好各个场景下的品牌接触点,可能会省下千万元广告费。

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品牌战略:产品要为定位不断赋能


用户接触最多的是产品,并据此形成对品牌的印象,如果定位和用户体验一致,口碑效应就会被放大,反之,则可能沦为笑柄。尤其在创业初期,品牌定位务必要与产品设计同步,作为领导者,要深刻理解“产品即品牌”的道理。

传统品牌广告如何将流量变成销量


1.明确投放场景,素材简单直接

投放场景很关键,比如投信息流广告就要追求浸入式体验,和周围信息相融合。投分众广告,就要简单直接、音量稍大。投户外广告,就要明确直接,给出一个有力符号或主张。

传统广告也要提供互动方式,尽量在广告中强化客服电话、放置二维码、推荐关注微信、给出百度搜索关键词,并且注意每种互动方式的位置和设计。


2.多用产品活动带品牌

最讨巧的广告打法是产品带品牌,而不是相反。因为任何品牌的特点都可以用一个具象的产品来说明和展示,而且更直接、更利于促销。


3.广告投放同步事件营销

提高传统广告转化最后还有一招,就是让广告公关化。配合广告制造公关话题、营销事件,以此促使用户发现身边的广告。

比如,神州专车策划的Beat U活动,以刚起步的品牌,炮轰当时火爆的优步,质疑其专车模式不安全,引起极大的轰动,神州专车一战成名。

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四、裂变营销:最低成本的获客之道

下文省略。请前往官网查询。

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